Vertrieb & Kundengewinnung in Klartext
Sicher sprechen. Dranbleiben. Mehr Termine.
Wir üben einen
einfachen Gesprächsplan. Sie lernen, Termine klar anzubieten und freundlich dranzubleiben.
Worum geht es?
Telefonate und Gespräche werden leicht: begrüßen, Bedarf klären, Termin anbieten. Wir bauen einen kleinen Plan fürs Nachfassen.
Für wen?
Selbstständige & kleine Teams
Dienstleistung, Handwerk, Beratung
alle, die ohne Billig-Preis verkaufen möchten
So arbeite ich
Gesprächsleitfaden
einfache Sätze, klare Fragen.
Üben
Rollen, echte Beispiele, kurzer Feedback-Loop.
Dranbleiben-Plan
Antwort am selben Tag; Erinnerung nach
zwei Tagen; letzte Erinnerung nach
einer Woche.
Gesprächsplan
Begrüßen
Bedarf klären
Termin anbieten
Zusammenfassen & bedanken
Ergebnisse
- Mehr Sicherheit am Telefon
- Mehr Termine und Abschlüsse
- Klare Vorlagen für Nachrichten und E-Mails
3 Kurze Beispiele
Beispiel 1:
Frau S. mochte keine Telefonate. Mit dem kleinen Plan klappte das Termin-Anbieten. Nach zwei Wochen: vier neue Termine.
Beispiel 2:
Herr K. vergaß Nachfassen. Mit den drei Schritten blieb er freundlich dran und gewann zwei Kundinnen.
Beispiel 3:
Herr S. erhielt viele Zusagen, aber wenige feste Termine.
Wir haben die Terminfrage geübt („Dienstag 10 Uhr oder Donnerstag 14 Uhr?“) und den Dranbleiben‑Plan genutzt (Antwort am selben Tag, Erinnerung nach 2 Tagen, letzte nach 1 Woche). Ergebnis: 3 neue Termine in zwei Wochen.
Häufige Fragen – leicht verständlich
Klare Sätze, keine Bürokratie-Sprache. Lesen Sie in Ruhe; bei Bedarf rufe ich gern zurück.
Ich habe Lampenfieber. Geht das weg?
Mit Übung und klaren Sätzen wird es leichter.
Was sage ich bei Einwänden?
Wir nutzen kurze Antworten und bieten Lösungen an.
Wie lang sind die Gespräche?
Kurz und klar – Ziel ist der Termin.
Gibt es ein Intensiv-Training?
Ja, 4-Wochen-Coaching ist möglich.
Wo bietest du das an?
Mülheim/Ruhrgebiet und online deutschlandweit.
